Цифровые технологии всё глубже проникают в нашу жизнь и одновременно делают многие процессы проще и быстрее. Например, если раньше мы шли в регистратуру ранним утром, чтобы взять талончик к врачу, то теперь у нас есть множество альтернативных вариантов записи к доктору. Один из них — мессенджер МАХ, который сильно упрощает и ускоряет этот процесс.
«Цифра охватывает всё больше сфер нашей жизни, но даже самые современные цифровые сервисы нуждаются в том, чтобы о них рассказывали в офлайн-формате. К примеру, вот уже второй месяц в нашем регионе работает запись на приём к врачу через мессенджер МАХ (в годы студенчества я себе такого представить не мог!). О новом удобном сервисе писали СМИ, делали публикации минздрав и медорганизации, даже большинство госпабликов региона разместило материалы и ссылку на нашего бота по записи к врачу, вот эту — https://max.ru/magadanzdrav_bot», — отмечает министр здравоохранения и демографической политики Магаданской области Александр Витько.
Чтобы напомнить колымчанам об этом удобном сервисе (и рассказать тем, кто пока ещё с ним не познакомился), в регистратурах и кабинетах медорганизаций города Магадана появились плакаты и карточки в формате визиток. Они есть, например, в городской поликлинике, психиатрическом диспансере, женской консультации, стоматологии. На этих табличках есть прямая ссылка на чат-бот для записи к врачу, через который можно сделать это быстро и легко.
С помощью бота колымчане записались к врачу уже более тысячи раз.
«Это упрощает и жизнь пациентов, и работу врачей. Конечно, это направление мы будем совершенствовать и дальше, делая медицину ещё доступнее», — подчеркнул Александр Витько.
Вообще есть несколько способов, чтобы записаться на приём к доктору в Магаданской области, но чат-бот считается самым современным и удобным. Чтобы им воспользоваться, в приложении МАХ или мессенджере Telegram нужно найти бота по ССЫЛКЕ или имени @magadanzdrav_bot (он проверит наличие приложения МАХ) и следовать инструкциям в диалоге. Бот задаст вопросы, поможет выбрать поликлинику, врача и свободное время для записи.
Помимо этого, можно воспользоваться и другими способами. Ещё один «цифровой» путь — портал «Госуслуги», для него потребуется подтвержденная запись на этом портале. Нужно перейти по ссылке gosuslugi.ru, потом по ссылке «Здоровье», затем выбрать «Запись к врачу». Здесь нужно выбрать наш регион, поликлинику, врача, дату и время, после чего получить электронный талон.
Также можно позвонить по единому телефону Call-центра: 8-800-300-80-03 (бесплатно с мобильного) или 8 (4132) 220-003 и назвать оператору свои данные (ФИО, полис, дату рождения).
Ну и классический способ — лично в регистратуре поликлиники. Для этого нужно будет взять с собой паспорт и полис ОМС.
Независимо от того, какой способ записи к доктору вы выбрали, в день приёма нужно прийти в поликлинику за 5-10 минут до назначенного времени и показать в регистратуре или администратору электронный талон (распечатанный или на экране телефона) и документы (паспорт, полис ОМС).